FAQ

micro SDカードのファイルシステムは「FAT32とexFAT (64GB)」をサポートしています｡

SDスピードクラス Class 10以上でMLCタイプのmicro SDカードであれば市販品も使用可能です。但し、同条件でも動作しない場合の市販micro SDカードも存在しますので、UTRが確実に機能するかの保証は致しかねます｡

容量制限は64GBまでのmicro SDカードが使用可能です｡但し、同条件でも動作しない場合の市販micro SDカードも存在しますので、UTRが確実に機能するかの保証は致しかねます｡

保証申請可能です｡但し、市販のSDカードに関する場合は対象外です｡

自動的に電源をシャットダウンします｡その期間の録画はされません｡

摂氏65度以下に温度が下がると作動再開します｡

スマートフォンアプリがフォアグランドで作動中であればWi-Fi接続は継続します。但し、アプリがバックグラウンドで作動、若しくは、起動中の他のアプリがWi-Fiを使用する場合に、Wi-Fi接続が切断される場合あります。また、スマートフォン自体がスリープモードになった場合もWi-Fi接続は自動的に切断されます｡

逆光になった場合に、カメラの感度を調整する機能はありません｡

フロントカメラはFull HD (1920x1080) / 30 fps、リアカメラは HD (1280x720) / 30 fpsです。

スマートフォンのUTRアプリを最新のV1.1.40に更新して下さい。自動的にフレームレートが27.5fpsに設定され、症状が改善されます｡

UTR本体のソフトウェアのバージョンアップはアプリ経由で更新が実施されます。ハードウェアの交換は必要ありません｡

パーキングモードからカメラ作動（カメラ作動とはGセンサー、モーション、レーダー感知後のイベント録画のこと）までは約2-3秒です。パーキングモードからドライブモードへの切り替えが約7-10秒です。

全てのドライビングモードの1ファイルの録画時間は1分で、全てのパーキングモードの1ファイルの録画時間は20秒です。

正規ディーラー取り付けの場合、ドイツ本国のAUDI AGの指定位置によりECE R125に準拠しており、問題ありません｡

レースモードはサーキットなどで走行する際に使用します。レースモードが選択された場合は、録画フレームレートが60fpsのみに設定されます。また、レース中は通常走行と異なり多くの衝撃が発生する場面が想定される為、ドライブGセンサーは意図的にOFFになります｡

正規ディーラー取り付けの場合、ドイツ本国のAUDI AGの指定位置によりECE R125に準拠しており、問題ありません｡

パーキングモード中は電力消費を抑える為にUTR本体のCPUがOFFになっています。CPUがオフの状態でレーダーまたはGセンサーが物体を感知すると、約3秒でCPUが起動します。CPUが起動(パーキングモードからの起動状態)すると20秒間の撮影が始まり、その後40秒間の待機モードになります。この40秒の間に撮影されているビデオは一時記録され、イベントが発生するとmicro SDカードに動画が保存されます｡

UTR本体のリセットボタンを20秒押してリセットして下さい｡ それでも回復しない場合は、Audi正規ディーラーへお問い合わせください｡

UTR本体の電源ボタンを20秒間押して下さい。それでもリセットされない場合は､Audi正規ディーラーへお問い合わせください｡

車両側がスリープモードになり、UTR本体の電源がOFFになったことが一因と考えられます。車両のイグニッションONにしていただき、再度アップデートの操作を行って下さい｡その際、再起動させたときにUTR本体の電源が入らない場合は、UTR本体がフリーズした可能性がありますので、UTR本体の｢リセット｣を実施下さい｡

UTRの録画映像は、スマートフォンのローカルギャラリー内に保存することができず、またavi-video形式を使用しており、フロントとリアのビデオ映像を1つのファイルにするため、非常にデータが大きく1分間で約110MBとなります。その為パソコン等にダウンロードいただき、ファイルストレージ等でご送付することをお勧め致します。

お客様の個人情報データや録画データは一切収集しておりません。

「E」はパーキングモードまたは、ドライビングモード中に保存されるイベントファイルで、「M」はレーダー、若しくはビデオ（モーション）で録画されたファイル、「D」ドライビングモードで録画されたファイルのことを意味します。イベント以外の各録画ファイル容量内で上書き録画されます。

スマートフォンのUTRアプリを最新のV1.1.40に更新して下さい｡デフォルト設定で｢WPA2_PSK｣に設定され、症状が改善します。

Wi-Fi内のセキュリティが「Open」という意味は、セキュリティ保護されていないという意味です。